dla myślących
Od czego zależy skuteczność mailingu?
Takie pytanie zawsze pada od strony Klienta przed wykonaniem usługi. Każdy kto zadaje pytanie oczekuje jednoznacznej odpowiedzi tak, aby był usatysfakcjonowany i nie zadawał dalszych pytań: jak, dlaczego, po co itd. W tym przypadku nie ma jednoznacznej odpowiedzi, a jedynie wskazówki.
Skuteczność mailingu przy współczynniku kolejności zależy od:
- Temat maila
- Pole ‚Od’
- Wygląd maila
- Układa tekstu
- Powitanie
- Pierwszy akapit
- Treść główna
- Podpis
Podział jest dość nietypowy (nie ze względu na to że go opracowałem) gdyż wykładnią jest tutaj kolejność. To najważniejszy czynnik w kampaniach mailingowych. Jeśli któryś etap przygotowań maila do 7 (co najwyżej do 6) punktu jest niedopracowany to jesteśmy skazani na niepowodzenie kampanii mailingowej.
W pierwszym momencie odbiorca maila kieruje wzrok na temat. Zdania są podzielone gdyż nie do końca ustalono czy jest to temat czy nazwa nadawcy. Można uznać że temat maila i pole ‚Od’ są na tym samym miejscu.
Cechy tematu:
- Krótki
- Intrygujący
- Zachęcający
- Jeśli zadajesz pytanie to otwarte
- Małe litery
- Nie używaj znaku wykrzyknika
Cechy pola ‚Od’:
- Używaj imienia lub imienia i nazwiska
- Używaj personaliów autorytetów z Twojej branży (jeśli wyrazili na to zgodę)
Cechy wyglądu maila:
- Przejrzysty
- Kolory w jednej tonacji
- Pasujący tematycznie do treści
- Grafika ma być uzupełnieniem i wypełnieniem
- 20-30% elementów graficznych
Cechy układu tekstu:
- Przejrzysty
- Krótki lub średnio-krótki
- Zwięzły i rzeczowy
- Spersonalizowany
- Nie używaj wykrzykników
- Czcionka 12 lub 14 bezszeryfowa
- Odstępy między akapitami i grafiką
- Zachęcający do działania
- Jeśli chcesz coś sprzedać to nie w mailu
Cechy powitania:
- Spersonalizowany
- Przerywający barię „Pan, Pani, Państwo”
- Przystosowany do odbiorców
Cechy pierwszego akapitu:
- Intrygujący
- Interesujący
- Zachęcający do dalszego czytania
- Zawierający pytania otwarte
Cechy treści głównej:
- Tekst zwięzły i rzeczowy
- Tekst użytkowy
- Stosuj powtórzenia
- Układaj krótkie zdania
- Zachęcający do działania
- Jeśli chcesz coś sprzedać to nie w mailu
Cechy podpisu:
- Podawaj imię i nazwisko oraz stanowisko w firmie
- Własnoręczny podpis na białej kartce piórem o niebieskim kolorze atramentu
Pisząc treść maila musisz zachować układ:
- Problem, zagadnienie
- Obietnica rozwiązania problemu
- Dowody potwierdzające rozwiązanie problemu
- Cena (jeśli coś musimy sprzedać w mailu)
Więcej informacji zdobędziesz czytając książki o tematyce: mailing i kampanie mailingowe, webwriting, copywriting i marketing w internecie.
- Zaloguj się aby dodać komentarz.